FAQ

試乗ボードを貸してもらえますか？
申し訳ございませんが、試乗ボードをお客様に直接お貸しする事はできません。今後はホームページにてご確認ください。

「WAVEMOON」はどこで作られている？
WAVEMOONの板は、中国にあるWJPT社で製造されています。
WJPT社は、国際大手ブランドK社など長年のOEMやODMを経て培った品質基準と厳しい生産・管理経験を持っています。日本への出荷前に、全数検品を徹底し、梱包などに対し細心の注意を払っています。

「安い」を実現するために。
WAVEMOONは直接お客様にオンラインのみ販売することで、流通や販促費に無駄な費用をかけず、価格を抑えた高品質なボードを提供しよう、と考えています。また、毎年デザインの変更を行わないことにより（同一のデザインを数年間販売することで）、コスト、無駄、エネルギーを削減し、持続可能なマーケット、環境作りを目指します。
今の時代だからできることを組み合わせ、１番良い体験をユーザーさんに届けられるようにと思っています。

保証規定
製品の保証期限は、お届け日から1年間です。正常な使用状況において、製品上の手落ちが原因と認められた故障につきましては、無償で修理又は交換させていただきます。それ以外の修理や交換等は有料となります。修理についての可否は、当社にて判断致します。

＊保証対象外となる事例

・過度な使用方法で、強い衝撃を受け損傷した場合。
・本製品の使用に適さないチューナップが原因で損傷した場合。
・移送・輸送・保管等の不備による損傷。
・火災、地震及び、その他の天災や地変等による損傷。